Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen én antwoorden

Hier vind je antwoorden op de veelgestelde vragen. Staat de jouwe er niet tussen?
We horen het heel graag! Neem contact met ons op — dan komen we zo snel mogelijk bij je terug.

Kan ik een geboekte training nog annuleren?

Ja, dat kan — wel met een aantal voorwaarden. Op al onze trainingen gelden onze algemene voorwaarden, die je online ontvangt als je je inschrijft voor een training. Wil je een training met open inschrijving annuleren? Dan gelden deze voorwaarden:

  • bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht
  • annulering binnen 15 dagen resulteert in volledige betaling


In overleg kan jij je als deelnemer laten vervangen. Dit kan niet bij alle trainingen en niet in alle gevallen, maar als we je tegemoet kunnen komen, doen we dat natuurlijk heel graag.

Voor het annuleren van incompany trainingen gelden andere voorwaarden, die je altijd ontvangt bij de offerte.

Kan ik een optie nemen op een training?

Nee, dat kan helaas niet. Als je twijfelt om één van onze opleidingen of trainingen te volgen, raden we je aan om een studieadvies in te plannen. Dat is helemaal gratis en zo geregeld.

Ik kan niet op de geplande datum. Wat nu?

Dat is jammer, maar geen mens overboord! We bieden trainingen vaker aan. Houd onze website en nieuwsbrief in de gaten voor nieuwe data of schrijf je in voor de interesselijst, dan krijg je direct een melding als er een plekje vrij is voor de datum waarop je wél kan.

Heb je je al ingeschreven, dan gelden de annuleringsvoorwaarden.

Kan ik op de hoogte blijven van nieuwe trainingen en/of nieuwe data?

Jazeker! Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief weet jij het als eerste als er nieuwe trainingen en/of data beschikbaar zijn. Nog een voordeel: we delen in onze digitale post ook de beste kijk-, luister- en leestips, dus het is sowieso een goed idee om 'm te ontvangen. Aanmelden is uiteraard gratis.

We weten niet precies wat onze hulpvraag is of wat onze leerdoelen zijn, maar wel dat we hier iets mee willen. Denken jullie mee over wat we nodig hebben?

Ja, uiteraard! Heel graag, zelfs. We vinden jullie en resultaten heel belangrijk, dus maken we de offerte en het aanbod graag op maat.