Privacy Verklaring

Expertisecentrum Omgaan met Verlies neemt je privacy serieus. In deze privacy verklaring staat hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens o.a. op onze website.

Website

Als je op de website een contactformulier invult, je inschrijft voor een training, online een brochure of andere publicatie van ons aanvraagt, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier, aanvraag of de inhoud van je e-mail nodig is voor de volledige afhandeling daarvan. Jouw gegevens worden niet gepubliceerd of aan derden verspreid. We voldoen aan de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (oftewel de General Data Protection Regulation). Je gegevens worden gebruikt voor het toezenden van de door jou aangevraagde informatie of voor de inschrijving voor een van onze trainingen.

Cookies op de website

Deze website maakt voor een aantal diensten gebruik van cookies. Functionele cookies worden gebruikt om informatie die je invult in formulieren op te slaan, zodat deze onthouden kunnen worden.

Om onze site zo goed mogelijk te kunnen optimaliseren gebruiken wij momenteel Google Analytics. Hiervoor zijn cookies noodzakelijk. Wij gebruiken deze dienst om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en onze informatievoorziening beter op maat te maken voor de bezoeker. Ook gebruiken wij cookies voor het meten en optimaliseren van media-inzet. Om jouw privacy te waarborgen, hebben wij een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten waarin opgenomen is hoe jouw gegevens beschermd worden, worden IP-adressen geanonimiseerd, worden de gegevens niet gedeeld en wordt er niet gebruik gemaakt van andere Google diensten i.c.m. de Google Analytics cookies.

Je kunt de cookie instellingen van de browser die je gebruikt zelf aanpassen. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden via de instellingen of Help-functie van de browser.

Persoonsgegevens

Als je je inschrijft voor een training vragen we je gegevens in te vullen. Deze komen bij ons binnen in een beveiligde omgeving. We vragen je om je voor- en achternaam, (factuur)adres en telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast ook je geboortedatum en geboorteplaats voor op het certificaat. Deze gegevens kunnen we doorgeven aan de stichting die accreditatie verleent voor het evenement, mochten zij daarom vragen.
We delen deze gegevens of een gedeelte ervan alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, het reserveren van je hotelkamer.
In de uitvoering van onze trainingen, opleidingen en coaching werken wij samen met externe opleiders en coaches. Wij stellen hun slechts de strikt noodzakelijke informatie voor de uitvoering van hun werkzaamheden ter beschikking. Deze opleiders en coaches zijn aan ons verbonden middels overeenkomsten en wij sluiten met hen een verwerkersoveenkomst af.

Beveiliging en bewaartermijn

De bescherming van jouw persoonsgegevens is belangrijk voor jou én voor ons. We hebben daarom technische en organisatorische maatregelen genomen. Zo maken wij gebruik van de huidige beveiligingstechnieken, beveiligde servers, afspraken met onze IT-leveranciers en hebben wij een Privacy Officer (Hanneke Fiddelaers) aangesteld.
Gegevens die je aan ons hebt verstrekt, blijven beschikbaar is ons systemen.

Wijzigen of verwijderen van jouw gegevens

Alleen op jouw verzoek houden wij je op de hoogte van onze activiteiten en ontwikkelingen. Wanneer je niet langer nieuwsbrieven van ons wenst te ontvangen, kun je je afmelden via de link in het eerstvolgende e-mailbericht dat je van ons ontvangt. Wil je jouw persoonsgegevens wijzigen of laten verwijderen uit onze database? Ook dan kan je een e-mail sturen naar info@omgaan-met-verlies.nl Je gegevens worden dan of gewijzigd of verwijderd. 

Wij willen je er tevens op wijzen dat, mochten wij er samen niet uitkomen, je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons